2026-01-20
经典流程与方法作为基础框架和工具箱,其价值是永恒的,但僵化地、教条地应用它们是远远不够的,甚至是有害的。交互规划流程中,比较垂青从规划方针树立到终究计划推导进程的逻辑性、终端用户体会与用户心思认知模型的匹配性等,相关的 UCD 规划办法许多,而根本结构则是迥然不同
在传统的交互规划流程中,比较垂青从规划方针树立到终究计划推导进程的逻辑性、终端用户体会与用户心思认知模型的匹配性等,相关的 UCD 规划办法许多,而根本结构则是迥然不同。在规模较大的公司与规划团队里,作为交互规划师的咱们也习气了运用这种按部就班、环环紧扣的推导办法,帮助自己有理有据地应对各种「为什么这么做」的挑战。
但在实践作业中,并不是每一个项目都是依照理想化的线性规划流程执行,除去日常迭代类的需求,即使在相对完好的项目里,依托某个灵光一现的主意或者老板一句命令而发动的状况并不罕见,当遇到这种状况时,有些交互规划师会测验进行一些反向推导(先有定论,再找支撑定论的原因)来强行圆回自己习气的规划流程,下降在评审中遭到挑战的或许性,即使自己心里并不认同这样做。
可是,被咱们奉为圭臬的那些经典交互规划流程与办法,真的满足好吗?当我复原了一下自己在作业中处于沉迷运用各种办法阶段时的状况时,我开端意识到:我之所以喜爱这么做,更重要的原因是为了减少自己在规划中犯错和遭到挑战的概率、增强对他人的说服力、完成自己的专业沉淀等,而不是规划出真实令用户喜爱的产品。再回忆那段时间的规划产出,尽管形似专业正确,却多少存在循规蹈矩、缺少惊喜、立异性不足等缺点,没有灵气和触动人心的感觉。而跟着改变这种局面的冲动感越来越强,我开端感到传统交互规划思想或许并给不了我想要的答案,乃至或许就是构成这种枷锁的原因,我需求从中跳出来,寻觅全新的出路。
突破惯性捆绑
作为交互规划师的咱们,常常把「规划准则」、「平台标准」、「用户习气」一类词汇挂在嘴边,对各种常见组件和规划形式熟稔于心,致力于下降用户认知和学习的成本、进步产品可用性等。这样做是咱们的安身立命之本,当然没有错,却也或许构成一些潜在问题:体会趋同、缺少亮点、审美疲劳等。
举个现已烂俗的海报规划例子,在咱们的认知习气里,海报通常都会用各类色彩来营造强烈视觉冲击力,但当一整面墙都贴满了五颜六色的海报,再加一张有着绚烂色彩的海报,就远不如一张黑白海报冲击力强了。在咱们的规划作业中也会有相似的状况,比方许多官网、APP 都喜爱用一个通栏大 Banner 来渲染气氛,清一色的首屏布局等,从规划准则、用户习气的角度来看这样做并没有什么错,可却看不到什么差异化的立异亮点。
APP 「表态」是我觉得做得比好好的一个事例,许多投票、话题类的 APP 都喜爱用封面图、大色块等渲染气氛,表态却坚持轻量规划的理念,在标题区进行大块留白,整体风格都是轻色彩、轻字体、轻背景,反而能更好地吸引用户注意力。
另一方面,规划准则、用户习气并非一成不变,咱们需求保持对新规划趋势的关注,而不是陷在一些陈腐的思想结构里面。比方说「首屏线」,在曾经 PC端页面规划时非常重要,但近年来跟着不同屏幕尺度的终端设备日益丰富、用户滑屏阅读习气逐渐养成,现已敏捷成为了一个过时的概念。
跟着用户体会规划标准化趋势的增强,只会沿袭既有规划形式、对用户习气百依百顺,而不能洞悉问题实质、关注趋势变化、勇于突破惯例的交互规划师,空间恐怕只会变得越来越小。
学习视觉思想
交互视觉岗位界限的模糊化也是现在的一个趋势,作为一个实习生时期就在出各种高保真规划稿的交互,我一向以为自己还是算懂一点视觉的,后来才意识到我所谓的懂,不过是一点技巧层面的东西,在思想办法上我仍然是彻头彻尾的交互规划。
近读了几本美国视觉规划学院用书,书中的一些网站规划事例给了我较深的形象,在规划流程上,区别于咱们作业中常常依据产品/运营限制的内容来做梳理分类、优先级区分进而出计划、测验获取反应等,这些事例先集中于构思发散,规划开宣布几种完全不同风格的计划,在构思确认通往后,再和客户一同修改填充内容。作业实践中,有时候尽管事务需求还没有完全明晰,作为规划师咱们也能够考虑适当抢跑开端探究,围绕核心方针尽或许多地发散主意、出概念稿等,而如果总是被动等到需求确认,在内容优先级的梳理取舍上或许就要花去很多沟通精力,也不会有多少探究不同构思的时间了。
视觉规划师们在作业中经常会定义一些品牌基调、规划关键词等,我觉得这个其实在交互规划阶段就能够考虑和渗透进去,思考怎样在适宜的场景以适宜的行为传达给用户相应认知,融入更多的理性思想,赋予终究计划更多的「灵性」,而不只满足于出一份仅仅是推导完好、逻辑架构明晰、契合可用性准则、考虑特别场景的交互规划稿。

创意驱动规划
咱们在规划流程中考究方针驱动、用户驱动、事务驱动等,但其实还有一种不那么契合规则的「创意驱动」,好的规划计划并不必定是经过某种固定的办法流程推导得出,也或许是不知什么时候灵光一现而促进。
创意并非唾手可得,经历过「主意枯竭」和「主意爆棚」两种不同状况的我,感觉很重要的一点是需求养成随时随地思考记录的习气,事实上,这半年来我产生的几个喜爱的规划创意,很少有在工位电脑前敲敲打打得出的,形象比较深的是有一次洗澡时忽然想到一个点子,然后一洗完就敏捷翻开电脑画原型做 Demo,把主意快速记录表达出来。
还有一些小技巧比方运用纸笔而非软件、限制时间等,都能够起到必定的激起创意作用,不过重要的还是多看多想,培育丰富的履历和活跃的思想。
总结
从传统交互规划流程中适当跳出并不意味着背道而行,相反,传统交互规划思想也能够反过来帮咱们纠正曩昔剑走偏锋的当地,防止做出一些过于重视构思表达、突破惯例却违反了根本可用性准则、用户认知了解困难,「为规划而规划」的计划,让理性与理性构成合力,做出真实触动人心的规划。真正的“好”,在于设计师运用、批判和超越这些经典框架的能力。