2025-06-10
设计注册/登录界面时,细节决定用户体验和安全性。如何为网站规划用户登录流程是一个老生常谈的论题。跟着时代的开展,新用户注册、登录到真正参加一个网站的进程一直在改变,从简略的信息填写开展到全面的注册方法,再从体系的注册回归精约直观的登录体会,新用户的登录流程阅历了一个迂回的变迁进程。现如今,绝大多数的网站现已抛弃了杂乱、繁复的注册流程,将用户或许会遭受障碍、引起用户恶感和烦躁的部分去除,尽或许简略的让用户完结注册和登录流程。
当用户完结注册之后,能够挑选性地供给额定的信息,而这些信息或许会给给用户带来愈加定制化的用户体会。为了安全起见,绝大多数的网站仍是供给了邮箱验证乃至电话验证的环节,乃至供给备用安全邮箱的验证机制。
总而言之,在今日我们来审视网站的新用户注册登录流程,这是一套体系、完善且具有完好约定俗成规则的规划环节。
跟着注册流程的优化和简化,登录界面和注册界面现在很简单被混杂。造成这种混杂的原因不止是简化。首要许多网站会挑选将登录和注册界面规划地十分类似,乃至将其直接包容到同一个界面当中去。许多用户不经意间在一个网站注册过好几个帐号的作业,并不鲜见。
问题不仅仅存在于流程上。在中文中,“登录”和“注册”两个词在视觉上有很明显的差异,可是英文中,“Sign Up”和“Sign In”也是很简单引起混杂的。
所以,为了让用户不再有不必要的混杂,好是规划不同的界面,并进行差异化的视觉和内容的规划,确保用户不会误判。在这里说说反例,AxureShare 的登录/注册界面就十分典型地勾勒出简化后的重复布局是具有多么的迷惑性。
在注册环节,还有一个特别值得留意的问题便是用户名和注册邮箱的问题。当用户注册时分,好不要让用户去创立独特的用户名,并且以此用作登录服务的仅有凭据。绝大多数的用户会有至少2个邮箱——一个用作作业,一个用作私人用(在中国许多人或许只要一个邮箱,QQ邮箱……)。所以,好的方法是让用户运用邮箱登录,注册用户能够在登录之后修正信息,添加辅佐邮箱,能够添加用户名。
另外,在移动端开展迅猛的今日,让用户运用手机号登录也是十分不错的计划。首要手机号具有独特性,作为登录帐号具有快捷性和易于记忆的特征,作为常用的帐号存在,更易于用户运用。
值得一提的是,手机号还符合现在流行的两步验证安全机制,体系能够愈加快捷地为用户发送验证码。
进展条是用户界面中重要的存在之一,它为用户呈现进展,设定方针,并将信息反馈给用户。进展条让用户能够清晰地了解他现已完结多少,还有多少有待完结。也正是有了进展条,杂乱的参加环节才得以分割、简化,并且显得愈加清晰。
动效是现在常用也实用的元素之一。运用动效来告知用户如何填写表单,将动效和行为呼唤按钮等规划结合到一起,能够让用户明白下一步的操作流程。
尽管并不是每个用户都会运用第三方的帐号来注册/登录网站服务,可是预留第三方帐号登录的选项是很有必要——这样的登录方法愈加快捷。
越来越多的网站和APP的注册流程中,暗码不再是输入两次,这样的情形下,注册时暗码输入过错几乎是致命的,所认为用户供给暗码显示能够有用的防止这个问题。要知道,现在许多注册都是在移动端上完结的,拇指在屏幕上输入暗码比在键盘上输入的失误率更高。
超过82%的人有忘记网站登录暗码的阅历,跟着网站、APP和各类服务的添加,这个数字只会添加不会减少。
当用户输入暗码的时分,提示他们键盘是否有大写确定,也是值得留意的点。为用户供给文本提示或者视觉提示都有助于防止多次输入过错,下降用户浏览受挫机率。大多数的浏览器现已集成了大写确定提示,所以这个问题只要稍加留意就能够看到。不过,用户在属于暗码的时分留意力大都集中在输入的内容上,所以大写确定提示有必要优雅又夺目。
规划模式的存在,顺应用户的习惯和交互的规则,让用户能够更好地与界面进行操作。反模式的存在,相同能够引导用户行为,可是引导的成果往往不可控或者无法达成方针。常见的反模式规划并不少:
·用户输入信息失误的时分报错,然后删除一切输入的而内容
·当用户现已具有帐号的时分,仍然答应用户运用该用户进行注册
·为用户添加了看似可点击可是实则无法点击的标签
·约束用户输入字段长度可是完全不给予提示
移除验证码能够有用的进步转化率。尽管验证码能够很好的防止注册机,可是验证码对于用户而言的波折更多,12306 堪称反人类的验证码便是个很好的反例。据统计,有38%的用户会在第一次输入验证码的时分输错,15%的用户会一直输错,而这类用户通常在第五次输错之后完全抛弃注册。
REDDIT 就完全移除了注册环节的验证码,去除之后网站的新用户注册率同比添加8%。当然,反注册机和机器人仍是很有必要的,假如状况比较严重能够挑选比较人性化的验证机制来躲避。
想要提高新用户注册的转化率,绝大多数要应对的用户体会的问题,了解用户的痛点,除了要考虑传统的桌面端用户的问题,还要应对移动端用户的新需求。在好体会和安全性之间掌握好平衡点,这也是新用户注册环节难分身的问题。每次设计后,自己模拟新手走一遍流程,能发现80%的问题。